ガス料金のご案内
ご請求とお支払について
お支払い方法
口座振替によるお支払い
クレジットカードによるお支払い
払込書によるお支払い
「口座振替」によるお支払い
口座振替とは
口座振替とは、ガス料金等をお客さまのご指定の預金口座から毎月自動的にお支払いいただく方法です。
お申込み手続きについて
webもしくは申込書にてお申込みください。
- ガス・電気セット（ガスと電気が同じお客さま番号の場合）でご契約のお客さまは同一口座からの振替となります。
webでのお手続き 速やかにお申込みが完了します！
- セキュリティで保護された外部サイトでのお手続きとなります。
- 個人名義のみご利用いただけます。法人名義のお客さまは申込書でお手続きください。
- 下記の金融機関の口座から振替を希望されるお客さまが対象となります。
webでのお手続き
※お客さま番号と料金番号は検針票（ご使用量のお知らせ）をご確認ください。
- webでのお手続きにはお客さま番号と料金番号が必要です。
- お客さま情報の弊社システム反映に時間を要する場合がありますので、お客さま認証画面でエラーとなった場合は、ガス・電気ご使用開始日から3日程度（土・日・祝日を除く）経過後にお申込みください。
- お申込み日が毎月18日以降の場合、翌月のガス料金から新しいお口座へご請求となります。
申込書によるお手続き お手続き完了までに2カ月程かかります。
- 申込書をお送りしますので必要事項をご記入・ご捺印の上、弊社へご返送ください。
- 口座振替取扱金融機関
全国の銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農業協同組合、ゆうちょ銀行
口座振替日
毎月の口座振替日は、検針日の翌月5日となります。（再振替日は27日です）
- 数回にわたり口座から振替ができなかった場合は「払込書」でのお支払いに変更させていただきます。
「クレジットカード」によるお支払い
クレジットカード払いとは
ガス料金等のクレジットカード払いは、クレジットカード会社がお客さまのガス料金等を東京ガス山梨に立替払いし、クレジットカード会社からお客さまに請求する方法です。
ご利用いただけるクレジットカード
以下のマークがあるクレジットカードでお支払いいただけます。
ご注意事項
クレジットカード会社からのご案内
- 業務用などでガスをご使用の場合で、ガス料金がカードご利用限度額を超える場合は対象となりません。
- カード番号、カード有効期限等が変更になった場合は速やかに東京ガス山梨にご連絡ください。
東京ガス山梨からのご案内
- 大口供給の料金、および一部の選択約款の料金はクレジットカード払いの対象外となります。
- クレジットカード会社の規定等により、クレジットカード払い以外のお支払方法で、お支払いいただく場合があります。
- 東京ガス山梨からは、請求書及び領収証は発行いたしませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。
- お申込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払方法でお支払いください。
- カード会社への確認の結果、お取扱いできない場合があります。なお、その際はお取扱いできない旨をご通知するとともに、お申込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
- ご利用になるクレジットカードを変更する場合には、再度のお申込みが必要となります。
「払込書」によるお支払い
ガス料金の払込書は有料（発行手数料330円／月・税込）となります（2025年1月～）。
詳細については、こちらをご確認ください。
- 口座振替やクレジットカード払いへのお手続きに時間を要する場合がありますので、ご使用開始（開栓）から2カ月は発行手数料はかかりません。
お支払い窓口
- コンビニエンスストア（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、セイコーマート、ハマナスクラブ）、MMK設置店
- みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、山梨中央銀行
- ゆうちょ銀行・郵便局
スマートフォン決済アプリによるお支払い
スマートフォンのアプリを起動し、払込書に印字されたバーコードを読み取ることで料金をお支払いいただく方法です。
くわしくはこちら
- 詳細につきましては各決済事業者のホームページをご確認下さい。
こんなときは
「払込書を紛失した」「払込書の送り先の住所を変更したい」などの場合は、お早めに「東京ガス山梨」までご連絡ください。
お支払い期限
ガス料金のお支払い期限日は、払込書発行日の翌日から起算して30日目となります。
（30日目が休日の場合、その直後の休日でない日を支払期限日とします。30日を過ぎると延滞利息がかかりますので、ご注意ください。）
延滞利息
支払期限日を過ぎてお支払いいただいたガス料金は、その経過日数に応じて1日あたり0.0274％の率で算定した延滞利息をいただきます。
延滞利息 ＝ 税抜きガス料金 × 利率（0.0274％） × 経過日数
- 1円未満切捨て
- 延滞利息は消費税課税対象外です。
- 経過日数とは、支払期限日の翌日から実際にお支払いいただいた日までの日数になります。
- 延滞利息は、ガス料金に合算してご請求いたします。
ガスの供給停止
払込書発行日の翌日から50日を経過してもガス料金をお支払いいただけない場合は、ガスの供給を停止させていただくことがあります。
ガスの供給を停止する場合は、供給を停止する5日前までに予告いたしますので、速やかにガス料金をお支払いいただくようお願いいたします。
